Warunki Rezerwacji

Warunki rezerwacji pobytu Wellness&SPA „W Krainie Alicji”

• Rezerwacji można dokonać online przez naszą stronę www.wkrainiealicji.pl  lub kontaktując się bezpośrednio z recepcją drogą mailową: recepcja@wkrainiealicji.pl.
• Rezerwacje telefoniczne wymagają potwierdzenia mailowego ze strony Rezerwującego.
• Zabezpieczeniem rezerwacji jest bezzwrotny zadatek w wysokości 30% wartości całego pobytu. Opłatę należy uiścić w ciągu 2 dni roboczych od dnia dokonania rezerwacji.
• W przypadku nieuiszczenia opłaty zadatku w wyznaczonym czasie rezerwacja zostanie anulowana bez powiadomienia Rezerwującego.  

Polityka firmy Wellness&SPA „W Krainie Alicji”:

• Zwierzęta nie są akceptowane.
• Dzieci -  celem pobytu w naszym obiekcie jest zaznanie ciszy i spokoju przez naszych Gości, a obiekt nie jest dostosowany do zapewnienia rozrywki najmłodszym gościom. Jednak „W Krainie Alicji” nie zamykamy się na pobyty z dziećmi. Przy dokonywaniu rezerwacji należy poinformować o pobycie dzieci:
• Dzieci 0 - 3 lat - śpiące z rodzicami, bez świadczeń - 30,00zł/doba
• Dzieci od 4 lat i więcej - obowiązuje cena jak za osobę dorosłą.
• Parking – przed obiektem znajduje się parking niestrzeżony. Ilość miejsc parkingowych przed obiektem jest ograniczona. Nie prowadzimy rezerwacji miejsc.
• No smoking zone – W całym obiekcie „W Krainie Alicji”, poza strefą przeznaczoną dla osób palących (taras zewnętrzy) obowiązuje bezwzględny zakaz palenia wyrobów tytoniowych również e-papierosów. Bezpodstawne uruchomienie alarmu przeciwpożarowego, powodujące automatyczne wezwanie straży pożarnej, wiąże się z karą w wysokości 1000zł.
• Faktura Vat - Gość jest zobowiązany przy rezerwacji do niezwłocznego poinformowania o chęci otrzymania faktury Vat za opłacony zadatek/pobyt. Na podstawie nowelizacji ustawy z dnia 1.09.2019r., po wydrukowaniu paragonu fiskalnego wystawienie faktury VAT będzie NIEMOŻLIWE.
• Zabiegi SPA – ze względu na ograniczoną ilość gabinetów, konieczne jest wcześniejsze zgłoszenie chęci skorzystania z oferty SPA. W monecie zameldowania do obiektu, nie gwarantujemy dostępności.