Warunki Rezerwacji

W związku z sytuacja zaistniałą przez pojawienie się w Polsce wirusa COVID19 nie dokonujemy zwrotu zadatków.

Na chwilę obecną nie ma żadnych przesłanek świadczących o konieczności odmówienia przyjęcia gości.

Jeżeli zostanie wprowadzony ogólnopolski zakaz przemieszczania się, wówczas będzie możliwość wykorzystania zadatku w innym terminie.

Wszyscy przybyli goście są weryfikowani pod kątem możliwości zarażenia koronawirusem.

Zachowujemy wszelkie środki ostrożności zalecane przez GIS.

Zależy nam na bezpieczeństwie naszych gości dlatego sugerujemy poruszanie się własnym środkiem transportu.

Warunki rezerwacji pobytu Wellness&SPA „W Krainie Alicji”

• Rezerwacji można dokonać online przez naszą stronę www.wkrainiealicji.pl  lub kontaktując się bezpośrednio z recepcją drogą mailową: recepcja@wkrainiealicji.pl.
• Rezerwacje telefoniczne wymagają potwierdzenia mailowego ze strony Rezerwującego.
• Zabezpieczeniem rezerwacji jest bezzwrotny zadatek w wysokości 30% wartości całego pobytu. Opłatę należy uiścić w ciągu 2 dni roboczych od dnia dokonania rezerwacji.
• W przypadku nieuiszczenia opłaty zadatku w wyznaczonym czasie rezerwacja zostanie anulowana bez powiadomienia Rezerwującego.  

Polityka firmy Wellness&SPA „W Krainie Alicji”:

• Zwierzęta nie są akceptowane.
• Dzieci -  celem pobytu w naszym obiekcie jest zaznanie ciszy i spokoju przez naszych Gości, a obiekt nie jest dostosowany do zapewnienia rozrywki najmłodszym gościom. Jednak „W Krainie Alicji” nie zamykamy się na pobyty z dziećmi. Przy dokonywaniu rezerwacji należy poinformować o pobycie dzieci:
• Dzieci 0 - 3 lat - śpiące z rodzicami, bez świadczeń - 30,00zł/doba
• Dzieci od 4 lat i więcej - obowiązuje cena jak za osobę dorosłą.
• Parking – przed obiektem znajduje się parking niestrzeżony. Ilość miejsc parkingowych przed obiektem jest ograniczona. Nie prowadzimy rezerwacji miejsc.
• No smoking zone – W całym obiekcie „W Krainie Alicji”, poza strefą przeznaczoną dla osób palących (taras zewnętrzy) obowiązuje bezwzględny zakaz palenia wyrobów tytoniowych również e-papierosów. Bezpodstawne uruchomienie alarmu przeciwpożarowego, powodujące automatyczne wezwanie straży pożarnej, wiąże się z karą w wysokości 1000zł.
• Faktura Vat - Gość jest zobowiązany przy rezerwacji do niezwłocznego poinformowania o chęci otrzymania faktury Vat za opłacony zadatek/pobyt. Na podstawie nowelizacji ustawy z dnia 1.09.2019r., po wydrukowaniu paragonu fiskalnego wystawienie faktury VAT będzie NIEMOŻLIWE.
• Zabiegi SPA – ze względu na ograniczoną ilość gabinetów, konieczne jest wcześniejsze zgłoszenie chęci skorzystania z oferty SPA. W monecie zameldowania do obiektu, nie gwarantujemy dostępności.

OPŁATA UZDROWISKOWA - w wysokości 4,20zł dziennie od osób fizycznych przebywających dłużej niż dobę w celach zdrowotnych, turystycznych, wypoczynkowych lub szkoleniowych na terenie Nałęczowa - JEST OBOWIĄZKOWA

Uchwała Nr X/93/2011 Rady Miejskiej w Nałęczowie z dnia 25 listopada 2011r oraz art. 18 ust. 2 pkt 8 i art. 40 ustawy z dnia 8 marca 1990 roku samorządzie gminnym (Dz.U. z 2001r. Nr 142, poz. 1591 z późn. zm.),art. 17 ust.1a i art. 19 ustawy z dnia 12 stycznia 1991r. o podatkach i opłatach lokalnych (t.j. Dz. U. z 2010 r. Nr 95, poz. 613 z późn. zm.) art.47 § 4a ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. Ordynacja podatkowa (Dz.U z 2005 r. Nr 8 poz.60 z późn. zm.) oraz zarządzenia Ministra Zdrowia i Opieki Społecznej z dnia 25 lipca 1967r. w sprawie wykazu miejscowości uznanych za uzdrowiska (M.P. Nr 45, poz. 228 z późn. zm.) i po uzyskaniu opinii Komisji Gospodarki, Budżetu i Mienia Komunalnego.